提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
- 丽江机场坐民航巴士(20元/人)抵达丽江新城(民航巴士的终点站是蓝天宾馆),换坐出租车(7元)抵达“古城管理局路口”。 丽江机场坐出租车(约28公里,80元,丽江机场出租车不打表),直接抵达“古城管理局路口”。
- 火车站坐4路公交车直接抵达古城口,车程约半个小时(或者18路公交车到忠义市场,换2路到古“古城管理局路口”)。
- 从汽车站(任何一个汽车站)来:坐出租车(7--8元)抵达“古城管理局路口”。
- 抵达“古古城管理局路口”也就进入了古城,任何车辆不能再通行。沿着斜坡路步行向下,Y字路口(左手边是幸福里)直行30米,遇丁字路口左拐,直行100米(官家菜坊)右拐50米就到达了双喜客栈。“古城管理局路口”——双禧客栈距离约200米。或者在“古城管理局路口”附近电话我们0888-5313779,我们会去迎接。
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还不错 服务态度好 吃和玩也方便
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客栈环境还可以,离五方街不算近,但是走过去10分钟也算方便,而且不会吵,很不错*
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本来出去耍,主要在于心情愉快。丽江古城很小,没有停车位也很正常,我因为是开车过去,所以特别在意有没有停车位,在网上选择了很久,发现该客栈网上资料注明是有免费停车场的,结果到了告知没有,人生地不熟的,又是晚上,不知道哪里找,北门停车场已满不让停,后来客栈经理在小巷给找了一个位置,位置很窄,有车子经过时,还得移动车子,还得警惕三轮车经过,不注意就会擦挂,胆战心惊的,结果第二天还是被擦挂了,搞得心情很不爽。老板热不热情我真是没有体会到,但前台经理我认为还是称职的,只是被连累了。诚挚希望网上资料要如实,否则搞得大家都不愉快!